Willkommen bei Hansgrohe Brause Geschäft – Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Duschsysteme und Armaturen deutscher Qualität. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, da sie die rechtlichen Rahmenbedingungen für Ihre Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte festlegen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.duschsystemes.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Hansgrohe Brause Geschäft
Adersstraße 37
79311 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktangebot

Wir bieten Premium-Duschprodukte in folgenden Kategorien an:

  • Brausearme
  • Duschsysteme
  • Handbrausen
  • Kopfbrausen
  • Montagezubehör
  • Waschtischarmaturen

3.2 Produktbeschreibungen

Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Farbdarstellungen können aufgrund technischer Gegebenheiten geringfügig abweichen. Technische Spezifikationen und Maße sind Richtwerte.

3.3 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls ein gleichwertiges Ersatzprodukt an oder stornieren den betreffenden Teil Ihrer Bestellung.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

4.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

5.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Wir behalten uns vor, bei Zahlungsverzug die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen oder nach Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.

6. Lieferbedingungen

6.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, ausgenommen Asien und einige abgelegene Regionen. Über mögliche Einschränkungen informieren wir Sie vor Bestellabschluss.

6.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt dann:

  • Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
  • Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, bei Bestellwert über 50 €)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren.

6.3 Versandkosten

Die Versandkosten betragen 12,95 € für den Standardversand. Bei Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand an.

6.4 Lieferverzug

Sollten wir trotz rechtzeitiger Bestellung nicht in der Lage sein, die Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist zu liefern, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall können Sie vom Vertrag zurücktreten.

6.5 Teilauslieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hansgrohe Brause Geschäft
Adersstraße 37
79311 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

8.2 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab Erhalt der Ware.

8.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

8.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Montagezubehör, das bereits installiert wurde
  • Artikeln, die nicht mehr in originalem, unbenutztem Zustand sind
  • speziell angefertigten oder personalisierten Produkten

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Gewährleistungsrechte

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

9.2 Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir für unsere Produkte eine Herstellergarantie gemäß den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Details entnehmen Sie bitte den beigefügten Garantieunterlagen.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.2 Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

12.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Hansgrohe Brause Geschäft
Adersstraße 37
79311 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________

Datum: ________________________

(*) Unzutreffendes streichen.